Chính Sách Giao Hàng
Để giúp quý khách hàng mua sắm dễ dàng hơn cũng như nâng cao chất lượng dịch vụ, Trái Cây Mlem Mlem xin thông báo chính sách giao hàng như sau.
-
Khoảng cách dưới 2km: Phí giao hàng đồng mức 10.000đ, miễn phí giao hàng cho đơn hàng trên 99.000đ
-
Khoảng cách từ 2km – 5km: Phí giao hàng đồng mức 15.000đ, miễn phí giao hàng cho đơn hàng trên 199.000đ
-
Khoảng cách từ 5km – 8km: Phí giao hàng đồng mức 25.000đ, miễn phí giao hàng cho đơn hàng trên 299.000đ
-
Khoảng cách trên 8km: Phí giao hàng 4.000đ/ km, miễn phí giao hàng cho đơn hàng trên 399.000đ bán kính < 10km.
Khung Giờ Ship Hàng
Trái Cây Mlem Mlem có 3 khung giờ ship hàng trong ngày để luôn đảm bảo đáp ứng được nhu cầu của Quý khách.
-
Khung giờ ship sáng : 10h - 11h sáng ( Quý khách vui lòng đặt trước 10h sáng)
-
Khung giớ ship chiều : 16h - 17h chiều ( Quý khách vui lòng đặt trước 16h chiều )
-
Khung giờ ship tối : 19h -20h ( Quý khách vui lòng đặt trước 19h)
Đơn hàng của Quý khách sẽ được trả vào ca gần nhất của shiper, hoặc có thể hẹn giờ ship theo như mong muốn của Khách hàng. Đối với trường hợp cần ship gấp trong khi chưa tới ca của shiper Trái Cây Mlem Mlem, chúng tôi sẽ thuê đơn vị vận chuyển ngoài ( Ahamove, Grab...) , trường hợp này giá ship sẽ cao hơn và shop sẽ báo trước số tiền với khách trước khi xác nhận đơn.
Lưu Ý:
-
Để đảm bảo an toàn, shiper chỉ giao hàng tới sảnh chung cư, văn phòng, toà nhà... Quý khách vui lòng nhận hàng tại sảnh và không làm khó shiper.
-
Tất cả sản phẩm của Trái Cây Mlem Mlem đều được kiểm định trước khi giao hàng, vì vậy khi nhận hàng Quý Khách có thể kiểm tra tại chỗ và từ chối nhận hàng nếu không ưng ý. Shiper sẽ quay đầu và không thu thêm bất cứ chi phí gì. Trường hợp xảy ra hỏng dập sau khi nhận hàng Trái Cây Mlem Mlem sẽ không chấp nhận trả hàng.
